Las listas negras son listas de direcciones IP que utilizan los servidores para evitar el correo no deseado o spam. Normalmente cuando una dirección IP está en esta lista es porque está enviando spam.
Revisar el ordenador (o los ordenadores si estamos dentro de una red) con uno o varios programas antivirus y/o antimalware.
Si nuestra IP es dinámica, reiniciar el router para ver si nuestro proveedor de Internet nos asigna una nueva IP que no esté en listas negras.
Si nuestra IP es estática, solicitar la baja de las listas negras.